En Cósmica.Digital nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la titular de este sitio web, cuyos datos identificativos completos (nombre, NIF y domicilio a efectos legales) constan en el Aviso legal. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes escribir a estrategia@cosmica.digital.
2. Datos que recogemos y finalidad
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los siguientes canales:
| Canal | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email y mensaje | Atender tu consulta y ponernos en contacto contigo |
| Reserva de sesiones (Calendly) | Nombre, email y franja horaria | Gestionar la cita reservada |
| Pago de servicios (PayPal) | Datos de la transacción | Cobrar el servicio contratado |
| Suscripción / descarga de guías | Nombre y email | Enviarte el material solicitado y, si lo consientes, comunicaciones |
3. Base legal
La base legal del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario, reservar una cita o suscribirte; y la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando contratas o solicitas información sobre un servicio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación o el interés mutuo y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Los datos de suscripción se conservan hasta que solicites la baja.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- HostGator — alojamiento del sitio web.
- FormSubmit — gestión del envío del formulario de contacto.
- Calendly — gestión de reservas de citas.
- PayPal — procesamiento de pagos.
- Google Fonts — carga tipográfica del sitio.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a estrategia@cosmica.digital, indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado.